（1）客戶：來自上海閔行區(qū)的蔡工

咨詢描述： 客戶咨詢CHD2數(shù)顯儀表的如何進入參數(shù)設置，客戶想要設置輸出信號顯示的量程上下限數(shù)值，并且咨詢顯示的數(shù)值只有設置的一半

昌辰技術解答： 和客戶視頻告知CHD2具體進入參數(shù)的設置，先進OA輸入1111后才能進入菜單設置，先按鍵進入，選擇密碼輸入1111后才能顯示組態(tài)參數(shù)；并檢查參數(shù)發(fā)現(xiàn)滿度修正系數(shù)被設置為0.5，出廠設置是1，重新設置為1后可顯示正常。

（2）客戶：來自遼寧沈陽的孫工

咨詢描述：客戶咨詢溫濕度傳感器溫度顯示和機器本身的相差一二度，有數(shù)值波動

昌辰技術解答： 和客戶聯(lián)系確認機器本身的溫度探頭跟我們的溫度探頭不在同一個位置，溫度有點偏差，可以通過對儀表的零點修正值進行補償。

（3）客戶：來自北京的徐工

客戶咨詢： 客戶咨詢WHC96-AIV三相電壓電流表，顯示的電流值不正確，不是一次電流值

昌辰技術解答：已跟客戶現(xiàn)場聯(lián)系確認為儀表的電流變比沒有設置正確，已告知客戶具體的設置步驟，客戶重新設置變比后，儀表顯示正常，并發(fā)送電子檔說明書。